Los presentes términos de uso (en lo que sigue, los “Términos de Uso”) regulan los contenidos y servicios del sitio web www.pgr.gob.do (en lo que sigue, el “Sitio Web”) de la Procuraduría General de la República (en lo que sigue, la “PGR”), institución con domicilio y sede central en la Avenida Jiménez Moya esquina Juan de Dios Ventura Simó, Centro de los Héroes, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana.
El uso del Sitio Web le otorga la condición de usuario del Sitio Web (en lo que sigue, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones establecidas en los Términos de Uso y las Políticas publicadas por la PGR al momento en que el Usuario acceda al Sitio Web. Por lo tanto, se hace necesario que el Usuario lea detenidamente estos términos en cada ocasión en que utilice el Sitio Web, ya que éste puede sufrir modificaciones, sin previo aviso.
A través del Sitio Web, PGR facilita a los Usuarios el acceso y uso de diversos servicios y contenidos (en adelante, los “Servicios”) puestos a disposición a todos los ciudadanos por la misma PGR.
2.1. Carácter gratuito del acceso y uso del Sitio Web
El acceso, registro y uso del Sitio Web tiene carácter gratuito para los Usuarios. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios en línea suministrados por la PGR a través del Sitio Web están sujetos al pago de una tasa de servicio.
2.2. Registro de Usuario
Las personas interesadas en acceder o utilizar los Servicios en línea deberán completar un proceso de registro. Una vez el Usuario haya completado el formulario de registro, recibirá un correo electrónico en el que se le solicitará ingresar a un enlace para confirmar el mismo.
2.3. Veracidad de la información
El usuario debe garantizar la autenticidad de los datos personales suministrados a través del formulario de registro al Sitio Web. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a la PGR permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la PGR o a terceros por la información que facilite.
2.4. Menores de edad
Para hacer uso de los Servicios que requieran la recopilación de Datos Personales por parte de la PGR a través del Sitio Web, los menores de 18 años deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores de edad a su cargo.
2.5. Obligación de hacer un uso correcto del Sitio Web y de los Servicios
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios de conformidad con la ley, los presentes Términos de Uso y Políticas de Privacidad, las condiciones particulares de ciertos servicios, así como el orden público, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
El usuario deberá abstenerse de obtener, e incluso de intentar obtener, las informaciones o datos personales que contengan los productos entregados a los ciudadanos a través de los servicios en línea ofrecidos por la PGR, empleando medios o procedimientos distintos a los que se hayan puesto a disposición de los ciudadanos para estos fines, en caso de que esto suceda se tomarán las acciones legales correspondientes.
El Usuario o los terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados y dirigidos a una pluralidad de personas, podrán comunicárselo a la PGR remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@pgr.gob.do
Todo el contenido de este Sitio Web, ya sean textos, imágenes, recopilaciones, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y los programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, están protegidos por derechos de propiedad intelectual, de los cuales es titular la PGR o terceros licenciantes, que el Usuario de este Sitio Web debe respetar, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estos Términos de Uso y Políticas de Privacidad, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web y de los Servicios.
4.1 Disponibilidad, continuidad y utilidad
La PGR es responsable de la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios mientras ello sea razonablemente posible, por lo que la PGR informará previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios.
La PGR es responsable de que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas Web que forman el Sitio Web o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios.
La PGR excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de los servicios que dependen de terceros, a la falibilidad de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las plataformas desde las que se prestan los servicios que dependen de terceros.
4.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Sitio Web y de los Servicios
La PGR ha adoptado los niveles de seguridad, protección y privacidad, que entiende necesarios para el Sitio Web, así como para los Servicios. PGR manejará de manera automatizada los Datos Personales con las finalidades, así como bajo las condiciones, definidas en su Política de Privacidad.
4.3 Calidad
PGR no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los servicios prestados por terceros, a través del Sitio Web, que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
4.4 Veracidad, exactitud y actualidad
La PGR es responsable de la veracidad y exactitud de los Contenidos que se muestran en su Sitio Web, aceptando el Usuario que pueden producirse errores ortográficos o gramaticales no intencionados que la PGR puede rectificar, sin previo aviso, al entrar en conocimiento del error.
4.5 Licitud, fiabilidad y utilidad
La PGR no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
La PGR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través del portal.
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito del uso de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del Sitio Web, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a la PGR en la que se indique lo siguiente:
(a) Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
(b) Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio Web y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas Web;
(c) Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;
(d) En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta; declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación dominicana competente a la materia.
Para cualquier inquietud, sugerencia, solicitud o queja, escríbanos por correo electrónico a info@pgr.gob.do, o llámenos al número de teléfono: (809) 533-3522.
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